Facility management
Des engagements lisibles entre tous les intervenants.
Réduisez les zones d’incertitude entre actifs, prestations et responsabilités avant de promettre un niveau de service.
- Dossier
- Préparation
- Dépôt
RÉPONSE · périmètre adapté à votre dossier
Votre accompagnement
Les points à préparer.
Actifs & périmètre
Rapprocher inventaire, localisation, état connu et criticité ; distinguer inclusions, exclusions et données manquantes.
Service & délais
Décomposer préventif, correctif, astreinte et délais attendus ; préciser leur point de départ et les conditions de mesure.
Interfaces & partenaires
Attribuer qui intervient, coordonne et valide ; vérifier les moyens internes, sous-traitants, stocks et dépendances.
Prix & reporting
Relier forfait, pièces, consommables et interventions hors périmètre au plan de maintenance et aux comptes rendus attendus.
Une situation typeLa préparation, en pratique
Un marché réunit plusieurs familles d’équipements, des délais d’intervention et des sous-traitants. Une interface mal définie peut laisser une obligation sans responsable.
Votre équilibre économique
Défendre votre marge.
Ce qui peut peser sur votre marge
Tester l’exposition aux pannes, astreintes et pièces de rechange. Les hypothèses de volume et les limites du forfait doivent être explicites dans la réponse.
Du dossier aux livrables
Des éléments concrets.
Vos livrables
- Matrice actifs × engagements
- RACI opérationnel
- Plan de maintenance et de reporting
Vos éléments de départ
- Inventaire des actifs et historique disponible
- Niveaux de service et contraintes de site
- Organisation interne, partenaires et coûts
Livrables et contrôles confirmés avant activation. Vous validez la réponse et effectuez le dépôt.
Vos réponses au diagnostic sont conservées. Continuez vers votre espace ou adressez votre demande directement à AO360.